สำรวจความสุข & ความผูกพัน
ความสุข & ผูกพัน
ฟังเสียงทีม มั่งมีทรัพย์168 อย่างต่อเนื่อง · ตอบโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อให้ได้ความจริง · รอบล่าสุด มิถุนายน 2569
แนวโน้ม eNPS 6 เดือน
ขาขึ้นต่อเนื่องคะแนนเพิ่มขึ้นทุกเดือนตั้งแต่ปรับสวัสดิการต้นปี
ความสุขรายแผนก
5 มิติความผูกพัน
"ค่าตอบแทน" คือมิติที่ฉุดคะแนนรวมมากที่สุด ควรเริ่มจากตรงนี้
กลุ่มเสี่ยงลาออก
AI ตั้งข้อสังเกตพนักงานทีมขาย A
คะแนนค่าตอบแทนต่ำ 2 รอบติด · ผูกพันลดลง
พนักงานคลัง B
OT สูงต่อเนื่อง 4 สัปดาห์ · เริ่มบ่นเหนื่อย
พนักงานทีมขาย C
ไม่ได้คุย 1:1 มา 3 เดือน · คะแนนหัวหน้าตก
พนักงานบัญชี D
คะแนนโอกาสเติบโตต่ำ · อยากย้ายสายงาน
พนักงานคลัง E
มาสายถี่ขึ้น · คะแนนความสุขลดต่อเนื่อง
พนักงานทีมขาย F
เงียบในทีม · ไม่ตอบแบบสำรวจ 2 รอบ
คำติชมล่าสุด
ไม่ระบุตัวตน"ทีมช่วยกันดีมาก หัวหน้ารับฟัง ทำงานแล้วสบายใจขึ้นเยอะ"
แผนกบริการลูกค้า · 2 วันก่อน
"อยากให้ทบทวนเรื่องค่าตอบแทนกับ OT บ้าง งานหนักขึ้นแต่รายได้เท่าเดิม"
แผนกคลัง · 3 วันก่อน
"อยากมีเส้นทางเติบโตที่ชัดเจน ไม่รู้ว่าทำดีแล้วจะได้ไปทางไหนต่อ"
แผนกขาย · 4 วันก่อน
"ชอบที่บริษัทเริ่มฟังเสียงพนักงานจริงๆ รอบนี้รู้สึกว่าเสียงเรามีความหมาย"
แผนกการตลาด · 5 วันก่อน
แบบสำรวจความสุข
เดือนนี้คุณรู้สึก
อย่างไรกับงาน?
คำถามถัดไป (2/5)
ค่าตอบแทนตอนนี้เหมาะสมกับงานไหม?
คำตอบของคุณไม่ถูกเชื่อมกับชื่อ
ตอบโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อให้ได้ความจริง
ระบบไม่เก็บว่าใครตอบอะไร แสดงผลเป็นภาพรวมเมื่อมีผู้ตอบครบ 5 คนขึ้นไปต่อแผนก พนักงานจึงกล้าพูดตรง หัวหน้าได้สัญญาณก่อนสาย
ทำไมต้องวัดความผูกพันสม่ำเสมอ
- เห็นกลุ่มเสี่ยงลาออกล่วงหน้า ก่อนยื่นใบลาออกจริง
- รู้ว่ามิติไหนฉุดทีม จะได้ลงมือถูกจุด ไม่เดา
- AI สรุปคำติชมยาวๆ เป็นประเด็นสั้นให้ผู้บริหารอ่านจบใน 1 นาที